個人情報の取扱いについて

制定日　2023年6月1日

ジャパンマリッジは、お客さまの個人情報を管理するにあたり、細心の注意を払い、以下に掲げるとおりに取り扱います。

個人情報保護管理者について

ジャパンマリッジは、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客さまの個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じております。
〒107-0071 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル7階
結婚相談所ジャパンマリッジ株式会社　管理部門長
info＠japanmarriage.co.jp
お問合せの際は＠を@に変更してご連絡ください。

個人情報の利用目的について

個人情報の種類	利用目的
会員の個人情報	結婚を前提とした異性紹介サービスの提供、電話・対面・メール等でのカウンセリング、イベント・パーティー・セミナーの案内、その他お問い合わせ対応のために利用いたします。
ホームページからのお問い合わせ情報	お問い合わせおよびお申し込みの対応のために利用いたします。

個人情報の提供について

ジャパンマリッジは、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。

お客さまからの同意を得ている場合
法令等により要求された場合
当社が外部の業務委託先に業務を委託する場合。この場合は、次項の「個人情報の預託について」に従います。

個人情報の預託について

ジャパンマリッジは、事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があり、その際、業務委託先に個人情報を預託することがございます。この場合、ジャパンマリッジは、個人情報を適切に保護できる管理体制を取り、実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施いたします。

個人情報の開示・訂正・削除等について

ジャパンマリッジは、お客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、お客さまの本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。
ご本人に個人情報を開示する際には、手数料として2,000円を頂戴いたします。手数料は、本人確認を行った後、お客さまに送付する個人情報開示等請求書によりお振込いただきます。
ただし、その他のお客さまの生命・身体・財産等の利益を害する恐れのある場合、またはジャパンマリッジの業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

個人情報に関する苦情および問い合わせ先

〒107-0071 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル7階
結婚相談所ジャパンマリッジ株式会社　管理部門長
info＠japanmarriage.co.jp
お問合せの際は＠を@に変更してご連絡ください。

個人情報提供の任意性

個人情報の登録は任意ですが、連絡先等の必要項目を提供していただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合がございます。

安全管理措置について

当社は、個人情報に関するリスクに対して人的、物理的、技術的側面から、合理的な安全対策を講じ、個人情報を取扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
（１）個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得から廃棄について、適切な取扱いの規程を策定しています。
また、適切な安全管理を維持すべく、規程は定期的に見直しを行っています。
（２）人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（３）物理的安全管理措置
個人情報を取扱う区域において、ICカードによる入退室管理システムを設置し入退室管理、制限をしています。
個人情報を取扱う機器、記録された電子媒体は、パスワードによる保護等を行い、個人情報が記録された書類等とともに、施錠可能なキャビネット等に保管し、盗難等を防止する措置を講じています。
（４）技術的安全管理措置
個人情報へのアクセスにおける識別と認証、アクセス制御、アクセス権限の管理、アクセスの記録についてログの監視を行い、違反や不当なアクセスなどがないかを定期的にチェックしています。